Sicher einkaufen.
Persönlich betreut.
Über 100.000 Bestellungen geliefert. Deutschsprachiger Support per E-Mail, DHL-Versand mit Sendungsverfolgung und 30 Tage Rückgaberecht — weil ein guter Online-Kauf nicht beim Bestellknopf endet.
Acht Dinge, die wir schriftlich versprechen — und seit zehn Jahren halten.
4,87 / 5 über
3.000+ Bewertungen.
Wir verteilen unsere Bewertungen bewusst auf fünf unabhängige Plattformen — Trusted Shops, Google, Trustpilot, bol.com und ValuedShops. Kein einzelnes Portal kann manipuliert werden.
Eine Antwort, kein Warteschleifen-Roulette.
Wir antworten ausschließlich per E-Mail und WhatsApp — bewusst kein Callcenter. Jede Anfrage wird an Werktagen von einer echten Person aus unserem deutschsprachigen Team gelesen. Innerhalb unserer Servicezeiten prüfen wir jede Nachricht mindestens einmal.
Vielen Dank — deine Anfrage ist eingegangen.
Eine Bestätigung haben wir an deine E-Mail-Adresse geschickt. Unser deutschsprachiges Support-Team meldet sich innerhalb unserer Servicezeiten mit einer persönlichen Antwort.
Die sechs Fragen, die uns am häufigsten erreichen.
Ist deine Frage nicht dabei? Schreib uns — wir beantworten jede E-Mail persönlich.
Wie lange dauert die Lieferung nach Deutschland?
Was passiert bei Transportschaden oder einem Defekt?
Gibt es Ersatzteile, auch nach Jahren?
Wie funktioniert die Garantie?
Wie läuft eine Rückgabe ab?
Wird tatsächlich nach ganz Deutschland geliefert?
Ein europäisches Familienunternehmen für Küchengeräte — seit 2016.
CENDO wurde 2016 in den Niederlanden gegründet und beliefert heute Kund:innen in Deutschland, den Niederlanden und Belgien. Wir sind kein Marktplatz und keine Dropshipping-Plattform — jedes Gerät, das du bei uns bestellst, liegt physisch in unserem europäischen Versandzentrum.
Unser Team besteht aus Produktspezialist:innen, Logistikern und einem deutschsprachigen Support, der jede Mail innerhalb eines Werktages beantwortet. Wir glauben, dass ein Online-Kauf nicht beim Bezahlen aufhört.
